Titel

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Verwaltung ohne Bürokratie

Antworten auf die Herausforderung durch neue Kommunikationstechniken und Privatisierung

Schlank, schnell und elegant— all dies sind Eigenschaften, die man eher mit einer Raubkatze als mit öffentlichen Einrichtungen in Verbindung bringen mag. Was also soll ein Puma auf der Webseite des Bereiches„Betriebswirtschaftslehre der öffentlichen Verwaltung“? Schuld ist die neudeutsche Neigung zu Akrony­men: PUMA steht hier für„Public Management“, die internatio­nale Bezeichnung für das Lehrgebiet„Öffentliche Betriebswirt­schaftslehre“. Prof. Dr. Christoph Reichard und seine Mitarbeiter Christoph Andersen und Tino Schuppan erarbeiten unter diesem Markenzeichen Wege hin zu einer effektiveren Verwaltung.

ublic Management befasst sich in Lehre

und Forschung mit Strukturen, Prozessen

und Instrumenten der Steuerung von Staat, Verwaltung und gemeinnützigen Organi­sationen. Es geht also um das Management von Ministerien, Landesbehörden, Stadtverwaltun­gen, Ver- und Entsorgungsunternehmen, aber auch Wohlfahrtsverbänden oder Vereinen. Ein großer Arbeitsbereich ist dabei die Klärung der Möglichkeiten des Einsatzes neuer Informa­

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Ganz schön spät dran: Neue Technik auch zur Überprüfung der Arbeitszeit.

tions- und Kommunikationstechniken in der Kommunalverwaltung. Hierzu läuft am Kom­munalwissenschaftlichen Institut der Univer­sität Potsdam(KWI) das von den Professoren Christoph Reichard, Erika Horn, Werner Jann und Dieter Wagner betreute Projekt„eLoGo“, das seit Januar 2001 vom brandenburgischen Wis­senschaftsministerium für drei Jahre gefördert wird.

Wer hat nicht schon einmal zeitaufwendige Wege und Prozeduren für die Zulassung seines Autos oder für die Beantragung eines Personal­ausweises hinnehmen müssen? Insbesondere Bürger im ländlichen Raum müssen häufig lan­ge Wege für den Zugang zu Verwaltungsleistun­gen in Kauf nehmen. Abhilfe könnte hier„Elec­tronic Government“, kurz auch„eGovernment“

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Christoph Reichard ist Professor für Betriebs­wirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Öffentliche Verwaltung und Öffent­liche Unternehmen (Public Management).

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