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(d) Kontrollkonflikte
Kontrollkonflikte können sowohl bei der Verhaltenskontrolle als auch bei der Ergebnis- und Verfahrenskontrolle auftreten?), Sie können sich auf die Kontrollobjekte, den Umfang und die Intensität der Kontrolle, den Operationalisierungsgrad der Kontrollwerte ebenso beziehen wie auf die Quantifizierbarkeit der Kontrollwerte und die Bewertung der Kontrollergebnis
2 se.
Kontrollkonflikte nehmen je nach Bedeutung des Kontrollobjektes einen unterschiedlichen Stellenwert ein. Handelt es sich um Konflikte über bloße Planabweichungen, ist die langfristige Anpassungsfähigkeit der Unternehmung weniger tangiert als bei Konflikten um Trendinformationen über die Zuverlässigkeit der langfristigen Zielplanungen oder bei Zielinformationen über künftige
Handlungsmöglichkeiten des Gesamtsystems?),
Nicht zuletzt werden auch die persönlichen Interessen des Systemmitgliedes tangiert. Kontrollkonflikte entstehen z.B. bei personalwirtschaftlichen Überlegungen, etwa bei Personalbeurteilungen und den damit verbundenen Konsequenzen,
Durch Verwendung eines system- und handlungstheore
tischen Bezugsrahmens ist es insgesamt möglich, das
Spektrum der in der Unternehmung denkbaren Konflikte umfassend darzustellen und damit erste Ansatzpunkte
zu ihrer Beurteilung und Bewältigung zu gewinnen.
2) zu diesen Kontrollarten vgl. Bleicher/Meyer
(Führung) 66-76,
27 entsprechenden Führungs formindikatoren vgl. Bleicher/Mever(Führung) 277 f.
ya, Bleicher/Meyer(Führung) 278,