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lösung verbundenen Beschränkungen sind. Er ist bei Problemstellungen mit Routinecharakter am höchsten und bei innovativen Entscheidungen am niedrigsten?), Die hiermit verknüpften Konflikte haben ebenfalls einen unterschiedlichen Charakter, weil sie einer­seits wegen Ablaufstörungen bei prinzipiell pro­grammierbaren Handlungen, andererseits wegen Schwie­rigkeiten bei noch nicht ermittelten, unsicheren und

riskanten Bedingungen entstehen.

2. Die_koordinative_Problemlösung als_Konfliktur­sache

(a) Problemlösungstechnik

In Abhängigkeit von der Komplexität des koordinati­ven Gestaltungsproblems sind unterschiedliche Pro­blemlösungstechniken erforderlich, wobei der Pro­grammierungsgrad der Problemlösung um so geringer ist, je eher eine Neuartigkeit der Problemlösung ge­geben ist."Bei derartigen"konstruktiven" Problem­lösungen ist es ab einer(nicht operational bestimm­baren) Schwelle des Neuigkeitsgrades üblich, von

innovativen Problemlösungen zu sprechen"?), Dabei sind

alternative Problemlösungsstrategien zu ermittein?),

Uygı, Gore(Decision-Making) 136 ff.

2) gaugut/Krüger(Unternehmungs führung) 97.

Hz diesem Zusammenhang ist Blank zuzustimmen, welcher die Begriffe"Entscheidungsprozeß und Problemlösungsprozeß und die theoretischen Grundlagen wie Entscheidungstheorie und Infor­mationstheorie als austauschbar betrachtet" Blank(Entscheidung) 14,