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Zur Problemlösung sind unterschiedliche Problemlösungstechniken erforderlich, welche einen unterschiedlichen Eindeutigkeits- bzw. Komplexitätsgrad aufweisen und
je nach Komplexitätsgrad der Problemstellung ein
oder mehrdeutige Lösungen aufweisen.
PROBLEMLÖSUNGSTECHNIK
Cd zz mehrdeutige Lösung eindeutige Lösung komplexe Verfahren einfache Verfahren
Nicht zuletzt ist der Handlungsspielraum zu nennen, der sich in dem Kontinuum zwischen Anpassungs-, Regelungs- und Steuerungshandlungen bewegt.
HANDLUNGSSPIELRAUM
Wem zÖz——— m—-z Anpassung Regelung Steuerung
2, Wirkungskomponente
(a) Formale Konflikt-Indikatoren
Auf den Konfliktprozeß bezogen kann die Wirkung der organisationsbedingten Konfliktursachen in verschiedenen Phasen eintreten. Naase unterscheidet deshalb zwischen latentem, wahrgenommenem, gefühltem sowie manifestem Konflikt und den Konfliktnachwirkungen?), Beim jetzigen Stand der Forschung ist die zeitliche Feststellung von Konflikten allerdings nur schwer differenzierbar. Bei Kenntnis dieser Schwierigkeiten besteht jedoch Übereinstimmung, daß die Wirkung von Konflikten in formaler Hinsicht nach ihrer Häufigkeit und ihrem Umfang, bzw.
1yg2, Naase(Konflikte) 19.