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D. Die_Handhabung des_institutionalisierten Konfliktes in_mehrdimensionalen Organisationsstrukturen

I. Merkmale der Konflikthandhabung

Die Erörterung der Handhabung des institutionalisierten Kon­fliktes in mehrdimensionalen Organisationsstrukturen erfolgt aufgrund der Erkenntnisse, welche bei der Beschreibung und Beurteilung von Konfliktsituationen gewonnen wurden. Ihr kommt in diesem Zusammenhang die Funktion zu, die Voraus­setzungen für die Anpassung des Organisationssystems an veränderte kontextuale Bedingungen zu gewährleisten, wozu

eine möglichst weitgehende Offenlegung von Konflikten not­

wendig ist.» Andererseits impliziert die mit der Konflikt­handhabung verbundene Veränderung des Organisationssystems in bestimmten Fällen die Verhinderung von Konflikten, ins­besondere wenn sie als dysfunktional beurteilt worden

sind:"Strukturbildung hat die Funktion der Konfliktver­meidung, indem Handlungsorientierungen vermittelt werden,

die Möglichkeiten individueller divergierender Handlungs­

orientierungen reduzieren oder ausschließen sollen", 2)

Im Rahmen des somit vorhandenen Spielraumes zwischen Konflikt­förderung und Konfliktverhinderung, 3) welcher im Laufe dieses Kapitels im Hinblick auf die Gestaltung originärer

Uygaı, Nemetzade(Konflikt und Krise) 242, der bei gesell­

schaftlicher Betrachtung anstelle einer Konsensustheorie für eine Konflikttheorie des sozialen Wandels plädiert.

2) Oechsler(Struktureller Ansatz) 19.

3 nie Kennzeichnung eines Spielraumes der Konflikthandhabung bedeutet, daß es hierzu keine eindeutigen Regeln bzw. Ge­setzmäßigkeiten gibt. Vgl. Tannenbaum/Schmidt(Management of Differences) 108:"There is no one"right" way to deal with differences"; oder Luhmann(Funktionen und Folgen) 240:"denn eine eindeutige, vollständige, transitive Rang­ordnung aller Werte ist auch in formalen Organisationen nicht erreichbar. Die Formalisierung von Erwartungen be­deutet lediglich, daß eine Grenze institutionalisiert und

deutlich sichtbar gemacht wird, bis zu der_hin Konflikte toleriert werden, jenseits der sie ausgeschlossen 8ind".