384 Fortschrittliche Führungsorganisation
ten(Fernstudiengänge, Abendkurse, Tagesseminare) gezielt Gebrauch machen und damit gewonnene verbesserte Qualifikationen belohnen. Dabei muß Training eine Linienfunktion sein, die nicht delegierbar ist, sie ist Chefaufgabe, Aufgabe jeder Führungskraft für seine Mitarbeiter.
Für das Überleben von Unternehmen in der Zukunft wird entscheidend sein, daß Innovationsfähigkeit im Produktbereich, organisatorische Flexibilität und Mitarbeiterumsetzbarkeit systematisch gefördert werden. In diese Richtung bewegen sich betriebsinterne Maßnahmen, wie Job Rotation auf allen Ebenen, um den Mitarbeiter vielseitig einsatzfähig zu machen. Jeder sollte nach ca. 7 Jahren eine neue betriebliche Funktion erhalten— auch die Führungskräfte—, um Lethargie und Selbstzufriedenheit vorzubeugen und neue Leistungsanreize zu bieten. Zur Erhaltung der Mitarbeitermotivation ist ferner ein transparentes Beurteilungssystem!’ unentbehrlich; darin sollten nicht nur klare Leistungskriterien enthalten sein, sondern auch die Fähigkeit zur Kooperation bzw. zum Teamverhalten voll berücksichtigt werden. Beurteilung, aber nicht nur von oben nach unten, sondern auch umgekehrt.
Über allem aber steht die Forderung nach Vertrauen: Unternehmer und Vorgesetzte erreichen Vertrauen beim Mitarbeiter durch das eigene vorbildliche Verhalten und erhalten es durch den Abbau von Mißtrauen ihrerseits. Der leninsche Spruch„Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ sollte heute im Unternehmen keine Bedeutung mehr haben.„Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser“ führt zu besseren Arbeitsergebnissen. Die Maxime des Unternehmers LUX:„Wir trauen den Leuten zu, daß sie Veränderungen wollen und erst dann zufrieden sind, wenn sich etwas bewegt hat“, muß Schule machen.
VI Kriterien der Leistungsfähigkeit mittelständischer Unternehmen
Fassen wir zusammen: Für die Führung der kommenden Generation der Beschäftigten, die die Leistungsfähigkeit mittelständischer Unternehmen morgen bestimmen, sind die wichtigsten Kriterien:
— Teamarbeit alle Betroffenen wirken mit, auch bei Entscheidungen
— Arbeiten nach Zielvereinbarungen jeder kann seine Arbeitsziele mitbestimmen und erhält im Rahmen dieser Ziele ein Höchstmaß an Entscheidungsfreiheit
— Beteiligung am Erfolg mehr Leistung und mehr Erfolg verlangen nach mehr Anerkennung und materieller Teilhabe am Ergebnis.