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Demnach zeigt sich hier eine deutlich abweichende Meinung zwischen Sonderkommissionsleitern und den Mitarbeitern, was grundsätzlich auf Unterschiede im Selbstbild und im Fremdbild zurückzuführen ist.
Das Bemühen um reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern von Sonderkommissionen bezieht auch das Eingehen des Leiters auf Sorgen und Beschwerden der Mitarbeiter ein.
Übersicht 6-2:"Hat sich der Sonderkommissions-Leiter um Sorgen und Beschwerden der Mitarbeiter gekümmert?"
WO EEE Ja, soweit wie ZT 11| nam!| [1e, wenn es notwendig gewesen wäre|___ 0[9 Nein, war überfordert.[0 Zn Nein, hatte kein Verständnis[0 föhne Anaeben an ad An
Ein Soko-Leiter gab an, er konnte sich nicht ausreichend um die Sorgen und Beschwerden der Mitarbeiter bemühen, da er unter einem enormen Zeitdruck stand. Alle anderen Leiter haben sich, ihren Angaben nach, um die Sorgen und Beschwerden der Mitarbeiter gekümmert. Dies geschah vorwiegend in Einzelgesprächen.
Zwei Mitarbeiter sahen ihren Leiter als überfordert an, wenn dieser sich auch noch um ihre Sorgen und Beschwerden hätte kümmern müssen. Ein Mitarbeiter befand, daß sein Vorgesetzter überhaupt kein Verständnis für seine Probleme hinsichtlich der Menge an geleisteten und noch zu leistenden Überstunden aufbringen konnte.
Wenn es eine Notwendigkeit gegeben hätte, sich um Sorgen und Beschwerden von Mitarbeitern zu bemühen, dann hätte sich ihr Leiter- so jedenfalls die Ansicht von fünf Mitarbeitern- auch die Zeit dafür genommen.
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