134 Flexible Aufgabenerfüllung
Abteilung/ Stelle Arbeitsablauf
Aufgenommen von Datum
en Zeit|Unterbrechung Nr. Tätigkeit Menge Ze(Pause) Bemerkungen Verkaufsleiter erhält Posteinlauf| 65
1 2| Verkaufsleiter sichtet Posteinlauf und zeichnet ab
(M Verkaufsleiter bestimmt die Sachbearbeiter
Bote bringt Post an alle Sachbearbeiter
Sachbearbeiter(S) A prüft seinen Posteinlauf
S(A) bearbeitet Anfragen nach A x 240 Dringlichkeit
7| S(A) hält Rückfrage bei Finanzbuchhaltung wegen Bonität
S(A) erfragt mögliche Liefertermine
S(A) legt ab, bis Terminbescheid ergeht
S(A) bearbeitet Anfragen u diktiert Schreiben 11| S(A) wartet auf Schreiben 12| S(A) kontrolliert Schreiben u. zeichnet ab
23 2
Notwendig?
zu lang!
Bote bringt Schreiben zum Verkaufsleiter
Verkaufsleiter prüft u. unterschreibt
Abb. 76: Tabellarische Ablaufdarstellung