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I. Grundlagen: Begriff und Funktion der Organisation
Im ersten Kapitel geht es insbesondere darum, Begriff und Funktion der Organisation aus der Sicht der Führungskräfte und ihrer Mitarbeiter näher zu beschreiben. Organisation umfaßt dabei mehrere Aufgabenstellungen: Sie verkörpert nicht nur eine Gestaltungs-, sondern auch eine Führungsaufgabe.
Weiterhin soll die Beziehung zwischen Organisation und Personal kurz dargestellt werden. Letztlich steht und fällt jede Organisation mit den in ihr handelnden Personen. Darüber hinaus können moderne Technologien, Führungsinstrumente und Personalsysteme, die ebenfalls strukturprägend wirken, nur mit entsprechend ausgebildetem Personal eingesetzt werden. Dabei hat die Führung gerade bei vielfältigen Flexibilisierungs- und Individualisierungstendenzen wiederum eine wichtige Vermittlungsfunktion.
1. Was verstehen wir unter„Organisation“?
Es gibt eine Vielzahl von Organisationsbegriffen, die sich durch eine unterschiedliche Weite und Tiefe unterscheiden lassen.!
Grundsätzlich wichtig ist die Abgrenzung zwischen dem institutionalen und dem instrumentalen Organisationsbegriff. Im ersten Fall entspricht der Organisationsbegriff dem der jeweils zugrundeliegenden Institution: Unternehmen, Schulen, Krankenhäuser oder die Bundeswehr sind zugleich auch Organisationen. Diese Begriffsvorstellung, die in den Sozialwissenschaften(z. B. Politologie, Soziologie) vorherrscht, ist für unsere Zwecke insgesamt zu weitreichend, auch wenn nicht negiert werden soll, daß viele Phänomene, die von den genannten Disziplinen organisations-soziologisch(bzw.-politologisch,-psychologisch usw.) untersucht werden, für Fragen der Strukturierung von Unternehmen von wesentlicher Bedeutung sind und zum Teil auch deshalb in dieser Arbeit Berücksichtigung finden.
Dies gilt z. B. für Konflikte zwischen Personen, Führungsprobleme oder Aspekte des Wertewandels ebenso wie für Fragen der Motivation.?
Im Vordergrund unserer Betrachtung steht der instrumentale Organisationsbegriff. Demzufolge hat ein Unternehmen eine Organisation(sstruktur). Organisation ist insofern gleichbedeutend mit der„integrativen Strukturierung von Ganzheiten“ im Sinne von Erich Kosiol.?
Unternehmen stellen eine derartige Ganzheit dar, in denen Organisationen im Sinne einer integrativen Struktur geschaffen werden, um die verschiedenartigen Ziele des Unternehmens(z. B. Gewinn, Umsatz, Macht, Arbeitszufriedenheit) zu