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Organisation, Führung und Personalmanagement : neue Perspektiven durch Flexibilisierung und Individualisierung / von Dieter Wagner
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Organisation und Unternehmensentwicklung 35

Transport­steuerung

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Abb. 11: Prinzipieller Aufbau eines flexiblen Fertigungssystems Aus: Zimmermann, L.(Hrsg.): Computereinsatz: Auswirkungen auf die Arbeit, Reinbek 1982, S. 134.

Alle betrieblichen Funktionsbereiche sind von dem zunehmenden Einsatz von Bildschirmarbeitsplätzen betroffen. Dies gilt sowohl für die computergestützte Textverarbeitung als auch für die computergestützte Sachbearbeitung. Entspre­chendes gilt auch für den Einsatz von Personal- und Management-Informations­systemen, deren Entwicklung noch lange nicht abgeschlossen ist.

Allerdings ist noch unklar, wie der Bürokommunikations-Trend verlaufen wird. Dabei ist bemerkenswert, daß das technisch Mögliche oftmals von den Benut­zern nicht akzeptiert wird. Praktisch schon vorhanden ist etwader Alleskön­ner von Terminal, mit dem sich rechnen und schreiben läßt, der die elektroni­sche Hauspost besorgt, Terminkalender führt oder Briefe aus der Ablage an den Bildschirm zitiert.?$ Dies steht allerdings in krassem Widerspruch zu der Tatsa­che, daß die meisten Benutzer ihr Verhalten nicht ändern wollen, z.B. Schrift­stücke weiterhin mit dem Stift kommentieren und über das Ausgangskörbchen weiterleiten wollen.

Auch wenn das vollelektronische Büro somit als zunächst nicht realisierbar er­scheint, ist dennoch unverkennbar, daß hier noch etliche Rationalisierungsreser­